Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

Kakšen je rok plačila?

Plačate lahko s T/T, PayPal ali kreditno kartico.

Kakšen je dobavni rok?

FOB, CIF ali DDP.

Kaj pa čas dostave?

Odvisno od artiklov in količine, ki jo boste naročili. Običajno je to v 15–30 delovnih dneh po prejemu celotnega plačila ali predplačila.

Kako mi boste poslali moje naročilo?

Izdelke lahko pošljemo po morju, letalskem prevozu ali s kurirjem, odvisno od velikosti in teže tovora.

V kolikšnem času lahko prejmem svoje naročilo?

Odvisno od načina prevoza. Običajno traja 4 tedne za pomorski prevoz ali en teden za letalski prevoz. Priporočamo, da naročilo oddate tri mesece pred pričakovanim prejemom izdelka za celotno količino kontejnerja, ki bo poslan po morju.

Ali naj plačam carino?

Da, plačati morate carino, če sploh, v skladu z vašimi carinskimi predpisi.

Kaj pa garancijska doba?

Običajno je to 12 mesecev ali 2000 delovnih ur, kar nastopi prej. Garancijo bo končnim uporabnikom zagotovil lokalni prodajalec.

Kaj pa poprodajna storitev?

Lokalni prodajalec naših izdelkov bo končnim uporabnikom nudil poprodajne storitve. Prodajalcem bomo nudili tehnično podporo.

ŽELITE SODELOVATI Z NAMI?